Auteur : Dipankar Bhattacharya
ISBN : 978-1849684521
1. Installation du serveur Microsoft Dynamics CRM 2011
2. Maintenir et optimiser le serveur Microsoft Dynamics CRM 2011
3. Administrer le serveur Microsoft Dynamics CRM 2011
4. Gestion des données
5. Gestion des solutions
6. Personnalisations d'entité
7. Personnalisations de formulaires et vues
8. Personnalisation du Plan de site et ruban
9. Intégration d'Office et SharePoint
10. Les processus (Workflows et Dialogues)
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